收费员上岗期间要做到（），在收费过程中提倡微笑服务，展现良好的窗口形象。

收费员上岗期间精神饱满、表情自然、和蔼亲切、端庄大方，在收费过程中提倡（），展现良好的窗口形象。

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收费员上岗期间应按规定统一着装，衣帽整齐规范、牌证佩带齐全，仪容风纪要严整，举止文雅、（）。

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收费员在上岗期间，可以做与工作无关的事情

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收费纪律规定，收费人员严禁酒后上岗和上岗期间饮酒，严禁在收费亭、监控室内吸烟、（）、看报纸书刊、听收音机等一切与收费工作无关的行为。

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收费员上岗前应做到（）。

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收费员上岗期间禁止有哪些行为？

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下列哪些事情收费员和监控员上岗期间不准做（）

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收费人员在工作期间，通过道口时，必须做到“（）、（）、（）”，确保人身安全。

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《收费过程控制程序》规定，上岗前要清理违禁物品，以下属于违禁物品的是（）

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