维护员装机使用用户账户和密码成功拨号后,应使用统一的、面向家庭宽带客户的测试网页或专门的客户端测试软件进行网速测试,网速测试结果应符合用户账户带宽,否则需进一步排查原因直至网速测试结果符合相应()
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装机人员安装完毕后应提供一份面向客户的家庭有线宽带维护支撑指导手册,并根据用户对的()了解程度对用户进行简单介绍和指导
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新装机完毕后需向用户推荐()网站并跟用户做简单培训
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FTTH装机完成后,可以不进行测试。()
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在装机过程中使用2对线和使用4对线从楼道ONU接到用户家有何差别()
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第六条装机人员接到家庭有线宽带业务开通任务后,应确认业务开通工单()完整性
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装机人员安装完毕并确认业务开通后,需将实占设备及()反馈资源维护管理人员,由其做好资源同步更新工作
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在征得用户同意后,尽量参考用户意见,在门头处用电锤帮用户打孔,穿孔直径需控制在()左右,完成后用白泥进行回填。
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启动BTS Terminal后,输入用户名和密码,要求设置端口和速率,其中速率为()。
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