一次分流指的是（）时询问客户需求，对客户进行引导。

二次分流是指在客户等待时间（）分钟以上、等候人数15人以上，大堂经理询问客户需求，进行引导。

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能够一次性满足客户的基本金融需求以及某类客户的特定金融需求，节约客户的时间成本，指的是（）。

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客户引导区是指在网点入口的醒目位置，配置（），识别客户，了解客户业务需求，引导、分流客户的区域。

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对识别出来但当日因故不能接受服务的优质客户，大堂经理应询问客户基本信息和基本需求，填写《潜在贵宾客户客户登记表》，稍后或营业后其送交（），由其进行后续的营销服务。

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把整个市场细分为若干子市场，针对不同的子市场，设计不同的产品，制定不同的营销策略，满足不同的客户需求指的是（）。

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关于客户分流的描述错误的是（）。

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按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对价格服务需求的要求，描述正确的是（）。

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客户分流执行规则是（）.

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分流客户的渠道有（）等。

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