社会角色是个体与其（）、身份相一致的行为方式及相应的心理状态。

个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验是（）。

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人们对某种角色的社会期待不同，会导致个体体验（）。

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美国学者舒茨认为，（）决定了个体与其社会情境的联系，如不能满足，就可能会导致心理障碍及其他严重问题。

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F．H．奥尔波特（1924）指出，社会心理学是"研究个体的社会行为和（）的学科"。

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个体在群体压力下，在认知、判断、信念与行为等方面自愿地与群体中多数人保持一致的现象，称为（）。

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印象管理是个体适应社会生活的一种方式。现实生活中，个体要为他人、公众与社会所接受，其行为表现必须符合社会对他的（）。

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（　）中，沟通双方对对方的身份和角色往往是不清楚的，沟通的进程主要受自己的主观感受和想象来引导。

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美国社会心理学家G．W.奥尔波特（1954）认为，社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的影响，他人的影响形式包括（）。

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个体接触新的社会情境时，按照以往的经验，将情境中的人或事进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确定向，这一过程称为（）。

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