客户经理有必要对客户的异议进行正确分析,否则很难做到有的放矢地处理异议。
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市场经理需要审核客户经理哪些工作?
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进行零售客户经营分析,客户经理首先要观察该零售客户()。
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每天拜访结束后,客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息?(回答三个即可)
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对于确实是由于消费群体的原因导致的上柜难的客户,客户经理要在有充分的论据情况下,可向市场经理汇报,进行合理化调整,按目标品牌的消费特点改变重点工作区域。
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Y烟草公司下半年引进一个新的卷烟品牌M,在该品牌试销一段时间后,为了解该新品牌的市场反映情况,分析引入的可行性,品牌经理李某拟安排一次问卷调查活动。从各种零售业态类型各抽取2%的零售客户,并从消费者样本库中随机抽取5%作为调查对象,由客户经理上门进行问卷调查。同时电话订货部也随机抽取各种零售业态类型1%的客户进行电话调查。 1、卷烟品牌调查与分析的基本流程是什么? 2、李某制定的调查计划应包含哪几个方面内容?
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客户经理影响零售客户满意度的内容有哪些?
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客户经理月工作总结的重点有哪些?
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客户经理的岗位职责主要有哪些?
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