“三要”、“四心”、“五主动”的内容是什麽？
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铁路客运职工的职业道德是什麽？
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《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站客运人员立岗姿势标准是什麽？
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《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站站车交接公文信件质量标准是什麽？
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《铁路旅客运输服务质量标准及作业要求》中中等站行包交付质量标准中交付“一找、二撕、三核对、四盖章”内容是什麽？
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托运人的基本权利义务是什么？
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托运人的基本义务有哪些？
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托运人的基本权利和义务是什么？
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快运包裹运输合同是明确承运人与托运人之间权利义务关系的契约。
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