多选题

对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送(),并向总行信用卡中心客服部提供书面说明。

A本单位联动部门主管领导

B各级行主管领导

C联动人

D各级行办公室

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 对于在以上时限内仍无法给予客户最终答复的,须报送本单位联动部门主管领导或各级行主管领导批准后,并向总行信用卡中心客服部提供()说明。

    单选题查看答案

  • 对于代办存款人民币10000(含)以上无法提供户主证件的客户,我们应当()。

    多选题查看答案

  • 根据《中国农业银行个人客户信用等级评定管理办法》,对因客观原因导致部分评级指标无法取得的,该项指标不计分,按缺项计算,即:满分为100分扣除该项指标分值,实际得分换算为百分制后得到最终评级得分。对指标缺项累计超过()(含)的个人客户,最高不得评为()(含)以上信用等级。

    单选题查看答案

  • 人民币单笔5万元以上(含)或者外币等值1万美元以上(含)现金存款业务,应当核对客户的有效身份证件,并联网核查身份信息。对于客户所持身份证件或身份证明文件(如:护照、军人、武警身份证件等)无法进行联网核查的,应在《个人XX凭证》上登记()。

    多选题查看答案

  • 对于因特殊原因在大额付款前无法联系客户主管核实的,联系人员应记录联系情况,并于()内进行事后补核实。

    单选题查看答案

  • 区域差别化信贷政策是指对于符合()优势,在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目,给予相应信贷政策倾斜。

    多选题查看答案

  • 调单业务的提交时限为距原始交易()个月,如超过提交时限,银联会拒绝代理,并答复提交无效。

    填空题查看答案

  • 对收到的外汇汇款查询报文,应在调查落实后于()个工作日内给予答复。

    单选题查看答案

  • 根据甬银总发【2016】11号《宁波银行客户投诉处理操作规程》文件的规定:投诉处理要及时,我*行对于处理投诉时限有以下规定()

    多选题查看答案