简答题

简述常见拜访准备的误区?

正确答案

1、以产品为中心进行准备
2、缺乏客户有用信息
3、准备了自己要说的
4、没有准备让客户说的
5、心态过低
6、认为是在求客户帮忙
7、拜访目的不明确
8、有时为了拜访而拜

答案解析

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  • 客户经理可通过上门拜访及电话、短信、信函、Email、传真等通信方式与客户进行联络沟通。

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  • 介绍性拜访的最终目的是希望客户(),与你分享他们自己或所处环境方面的(),你需要先有所付出。

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  • 集团客户售前规划,拜访客户之前,先对其进行完整(),删除所有错误,不准确或有误解的信息和假设。

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  • 现有客户联络人的电话预约,在前次拜访结束后做好()预约工作。如果是重要的集团客户,应该让客户对客户经理的()养成习惯,这样可以帮助客户经理做好预约工作。

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