依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，用户服务投诉处理时限暂定为（）以内。

依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，用户障碍处理时限暂定为（）以内。

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依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，固定电话装移机服务时限要求为（）。

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依据《山西电信服务质量考核办法（暂行）》之规定，190长途业务的业务开通时限要求为（）。

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依据《山西电信装移修服务规范（暂行）》之规定，装移修服务人员应向客户出示（）。

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运行管理部门可随时下达服务质量考核细则。

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电信集团的CDMA无线网络运行质量考核指标有（）

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查号台用户投诉率是考核话务服务质量的指标。

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装维质量和客户服务质量主要评估（考核）指标设置的基本原则包括（）。

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山西电信对客户提供的服务渠道有（）

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