A对
B错
饭店中无形产品质量是有形产品质量的凭借和依托。()
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饭店产品是由饭店的有形设施和无形服务两部分构成的。
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饭店产品的核心是有形产品与无形服务的有机结合
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饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务效用为凭借,投入到旅游消费服务领域中,具有独立性的资本或资金运动的经济实体。
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通过一定的组织机构和各种人员的作用,把饭店的资金、物资和信息转化为可供出售的有形或无形的产品,使计划由观念形态转化为现实形态的过程。这是()
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餐饮服务是有形产品和无形产品的有机结合。体现无形产品质量的是()
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产品包括有形产品(装配型产品或流程型材料)和无形产品(情报或概念)。
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餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有()。
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产品指的是()的结果,包括有形的和无形的。
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