A对
B错
服务员与客人握手时,上身应前倾约(),眼示对方,面带微笑,点头示意。
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和恐怖分子长时间的目光对视,很容易()
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领导在倾听别人说话时,边听边微笑着点头,表达的意思是()。
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在为某些宾客服务,当目光接触时,要对他们微笑。这类宾客的类型通常属于()。
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许多情况下,大多数人虽然他们的双眼盯着讲话者,脸上露出微笑,并不时点头示意,给人留下了正在倾听的印象,但是,点头的次数和倾听的有效性之间并没有明显的关系。这是影响倾听的什么因素?()
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客人用餐完毕提出结账,服务员应迅速到收银台取出账单,仔细核对后用收银夹送给客人并()。
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客人邮件设有专用登记簿,登记和打印收件时间。各类邮件收到后,迅速请()份送。
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客房服务员推工作车在过道遇见客人时应()注视微笑,()停下,()单手扶车侧身招呼客人.
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中餐宴会结束后客人示意结账,服务员迅速为宾客按规定办理结账手续,并致谢。大型宴会结束后通常()。
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