游客入住酒店，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游员应熟悉酒店的（），并向游客介绍。

入住宾馆后，为了保证游客在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应（）。

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两个游客在入住酒店后有争执，在和其他游客协商换房未果后，要求单住，请问导游应该如何处理？

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为了防范游客入住饭店过程中可能发生的治安事故，导游人员应当做到（　）。

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某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（）。

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某旅游团与旅行社商定，更改行程计划，提前一天抵达，由于旅行社计调人员的疏忽，未与酒店按照更改后的行程重新确定房间，导致游客抵达后不能入住。该事故按旅游事故责任划分属于（）。

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一旦游客下榻的宾馆发生火灾，导游应当（）。

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发生火灾事故时，导游员应该让游客。（）

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有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。（）

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若游客下榻的饭店发生火灾，下列自救方法不正确的是（）

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