A不能出现以“那边.那里”等进行简单表述
B对客户要求在柜台办理的,应向客户推广招商银行智能机具的便捷性,请客户至自助区办理
C对于转账业务等客户通过自助渠道由客户自行办理的业务,应建议客户开通相关自助功能
D可由自助设备进行办理的业务,如网点具备相关设备,应指引至相关设备打印
以下对引导分流表述错误的是()
多选题查看答案
营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责
判断题查看答案
以下属于引导员引导分流工作的是()
关于金葵花区接待人员引导分流说法错误的是()
单选题查看答案
营业厅至少配备一名员工在引导台履行客户分流及引导职责,引导员因故离开,可由安保人员暂时顶替
关于填单指导,以下描述错误的有()
以下描述错误的有()
以下关于着装规范统一,描述错误的有()
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