判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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试乘试驾结束后，销售顾问应主动提问客户是否有购车意向，如客户暂不购车，应送离客户至展厅大门外。
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销售顾问不应主动向客户提供试乘试驾服务，应在客户提出试乘试驾需求后再提供试乘试驾服务。
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客户进展厅时销售顾问应在客户行走3步范围之内（即第一时间）问候客户。
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在进店接待流程中，销售顾问和客户沟通时，为表示对客户的尊重，要避免目光接触。
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客户试驾前，销售顾问应提醒并协助客户调节（）。
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以下引导客户入座的动作中不符合要求的是（）。
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在进店接待流程中，如客户要离店，销售顾问应送客户至展厅门口。
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客户试驾时，要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点，提升客户的购买信心。
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如遇客户要求只试驾不试乘，为了让客户满意，销售顾问在核实客户驾龄后应满足客户需求。
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