「某特定产品的实际购买群或潜在购买群」是指？（）

通过互联网的（），可以将企业为客户设立的虚拟社区同特定产品和/或服务相关的评价链接进来，增进潜在客户对产品和/或服务的了解和购买信心。

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市场是指具有购买某种产品的愿望，并具有或可能具（）能力的潜在顾客。

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（）是所有实际和潜在购买者的集合。

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市场是指某种产品的现实购买者与潜在购买者需求的总和。

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（）着眼于对消费者或中间商进行强烈刺激，以激励他们对特定产品或服务的较快或较大量地购买，是短期促销的有效工具。

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客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。

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市场有3个含义，其一为商品交易的场所；其二为商品营销的区域；其三为产品或服务的现有和潜在的购买人群。对现代企业而言，第一个含义至关重要。

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顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。（）

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现代市场经济条件下，企业需要采取各种有效的方法，将企业的有关信息传递给自己的目标市场，以吸引实际和潜在顾客的注意，激发他们的需求和欲望，吸引他们购买企业的产品或劳务。不光是以盈利为经营目标的公司，那些不以盈利为目标的政府机构、事业单位、社会组织乃至个人等，也都需要做出一系列决策，以达成自身信息的有效传达和沟通。这一系列做法，既为企业的促销策略。在实际工作中，决策者在面临不同情况下可供选择的优化做法是不同的：

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