A选择性接触
B选择性注意
C选择性认知
D选择性记忆
个体倾向于用自己的态度和观念来解释信息,称为()
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当组织购买者认为通过重新评估可供选择的产品和供应商能够给自己带来巨大的利益时,如成本的降低,质量的提升等,组织采购者就倾向于采取()
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如果本方实力与对方实力相差甚远,则应避免对方对自己了如指掌;否则对方在气势上会占上风,从而不利于谈判。所以应在语言、态度上显得自信、沉稳,应谈笑自如、不卑不亢,甚至适当虚张声势,这种销售谈判策略是()
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当本方明白自己的谈判地位不容置疑,对方将只能接受我方要求;本方确实已经退无可退,或已别无他法,时间又紧迫时,可采用谈判策略是()
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对个人的态度、意见和偏好有直接或间接影响的群体称为()
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住旅馆的旅客期望旅馆提供干净的床、肥皂和毛巾、热水、电话、安静的环境,这属于整体产品层次的()
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销售人员为了适应潜在顾客的个性需要,可能需要对自己的销售风格与销售方式进行()
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一个人对自己应该在社会与组织中所处地位的认识,是完整角色知觉的()
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如果公司销售人员销售出去的商品与顾客所订的商品不符、编造发货日期、或者无法在可接受合理期限内完成订单,都构成()。
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