为电力客户提供电能表的校验和检定工作，属于（）。

分时计度电能表为电力部门实行（）提供电能计量手段。

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提供较高水平的用电咨询及在电力使用过程中得到安全、连续、合格、可靠的电能属于电力产品的（）。

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在以市场为导向的客户服务理念下，电力企业应建立一个以满足客户需求为核心的整体工作流程，实施整体营销服务

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电力客户服务工作是（）的有机统一。

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对“做好电力客户服务工作”描述正确的有（）

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营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（）等查询和咨询服务。

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在中、低压配电网中大量采用电力线载波方式的自动抄表系统，有些采用GPS传输电能计量和负荷管理数据

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按电价结构可将电力市场调研的对象细分为居民生活客户、工业客户、商业客户、农业客户等

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用于计费和考核电力系统经济技术指标的电能计量装置在竣工验收时，应测量电流互感器实际二次负荷和电压互感器二次回路电压降

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