礼仪中的变通原则，是指礼仪行为固然是一种约定俗成的行为模式，但也具有一定的灵活性。

礼仪的原则包括尊重原则、遵守原则、（）原则和变通原则。

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礼仪是一种行为准则或（）

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在礼仪实施过程中，要善于觉察出礼仪活动中的情况变化，机敏地作出必要恰当的反应，才符合（）原则。

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服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中，在（）等方面应讲究的行为规范。

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服务礼仪是指社会对在（）中承担服务人员角色个人所要求的行为规范，包括营业人员的仪容仪表、言谈举止等。

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服务礼仪完全可以被理解为，服务人员和服务对象在服务过程中实现双方沟通的一种最重要的沟通技巧，因为，如果服务人员在服务过程中不遵守服务礼仪即使他有再好的服务质量，也难让服务对象感到愉快。以下哪点是不遵守服务礼仪的行为（）

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礼仪是一个人的学识、修养和价值的（）表现。

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礼仪的基本原则是和平共处的原则。

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握手礼仪的顺序应遵循（）原则。

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