A详细记录,确认投诉
B真诚对待,冷静处理
C耐心倾听,不与争辩
D总结经验,加强管理
E及时处理,注重效率
下列不属于物业管理车辆管理方法与要求的是()。
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在物业开发项目的规划设计阶段,下列选项中不属于其早期介入的方法和要点的是()。
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物业服务企业及员工与客户的沟通方法一般而言有倾听、提问、表示同情、解决问题、跟踪。下列不属于其叙述内容的是()。
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对新建物业承接查验中发现的问题,不属于一般处理程序的是()。
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下列对物业管理企业处理紧急事件的要求的是()。
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下列选项中,不属于物业服务企业妥善处理物业管理活动相关主体间的关系是()。
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下列属于物业管理的主要职责的是()。
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下列属于物业管理档案中验收材料的是()。
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下列费用中,属于物业管理营业成本的是( )。
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