导游人员饭店接送散客应提前（）

导游员到饭店接送散客，若未接到客人，导游员应在（）才能离开饭店。

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导游员到饭店接送散客去机场，若未接到客人，应在（）才能离开饭店。

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导游员送散客去机场的服务中，如果导游提前抵达游客下榻的饭店但找不到应送的客人时，导游员应该立即报告散客部的计调部门，并请其协助寻找。（　）

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导游人员进行散客游览服务时，出发前应提前（）分钟抵达出发地。

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导游人员接待散客时，在旅游活动出发前应做好有关准备，至少提前（）抵达集合地点，引导散客上车。

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导游人员若迎接乘坐飞机而来的旅游者或散客团队，应提前（）分钟抵达机场。

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接散客的导游人员若在机场没有接到该接的散客，应立即与其计划下榻的酒店联系，查询其是否已自行到达饭店。（　）

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若散客旅游者乘国内航班离站，导游人员应确保旅游者提前30分钟到达机场。

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导游人员若迎接乘坐火车而来的旅游者或散客团队，应提前（）分钟抵达火车站。

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