为增强市场拓展能力，客户经理有必要掌握一些基本技能，以下除了（）都属于基本技能。

合格的客户经理，应是懂政策、懂业务，具备组织能力、公关能力的复合型金融人才。社会主义市场经济条件下的商业银行，要求客户经理不仅要熟练掌握一般的经济和金融业务，而且还要有丰富的知识积累。除了（），其他都是需要掌握的。

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体现银行的实力和信誉，有利增强客户对银行信心的是（）。

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（）就是商业银行客户经理为了保持与目标客户建立的良好合作关系，通过采取各种措施对目标客户进行全程跟踪维护，以获得双方合作基础上的最大利益。

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（）是指商业银行负责市场开发及客户开发，立足银行传统业务，积极推行新型金融产品和服务，协调和密切商业银行与客户之间的相互联系合作，为客户提供存款、贷款、汇兑结算等一揽子金融服务的业务营销人员。

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有目的地制造一种场景，观察被测定者在这种场景下的工作过程与工作结果，据此对有关职业能力做出测定。这种职业能力测定的方法称之为（）。

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（）是商业银行在经营中按客户对象划分出的专门以个人或家庭为服务对象的业务范围和市场，是对居民个人或家庭提供的银行及其他金融产品和金融服务的总称。

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风险经理是指所有从事风险管理工作的人员，他们有以下职责，除了（）。

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对能力有显著影响因素中，并不包括（）。

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陈某是一大型公司经理，属于冒险型投资者。在他40岁的时候，根据简易量化分析方法，只考虑股票和存款两种工具，他应如何做出投资选择（）。

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