A本景区的基本情况
B本景区讲解所需要的知识
C必要的环境保护知识
D本景区的人员构成
E本景区的有关管理规定
导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。
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景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。
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景区讲解员在导游讲解中应根据不同类型游客的兴趣、爱好,在内容取舍上要以科学性和真实性为原则。
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景区景点的导游讲解服务应该包括:()
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景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有()
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由于全程导游同旅游者相处的时间较长,所以必须熟悉途中的旅游景点概况,做好导游讲解的准备工作。
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旅游团游客在景区乘船游览时,讲解员的导游讲解应与行船的节奏保持一致。
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如果在导游讲解过程中发生意外情况,景区讲解员应及时联络(),以期尽快得到妥善处理或解决。
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景区景点导游人员在讲解过程中应自觉做到( )。
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