单选题

下列关于平衡计分卡的表述哪一项是错误的?()

A传统的用来考核业绩的财务指标,存在着一些问题。平衡记分卡寻求解决这些问题。

B平衡计分卡直接来源于一些科学管理理论

C设计一套平衡记分卡的过程中,价值链分析这一观念起了重要作用

D平衡计分卡成功与否,取决于每个使用者对于计分卡所提供的服务的理解

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

平衡计分卡寻求解决关于用于衡量绩效的传统财务指标的问题。价值链分析的概念在拟定平衡计分卡时发挥重要作用,它依赖于顾客对所提供服务的的认知。
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