以下哪项不是平衡计分卡的分类？（）

对于平衡计分卡的一个创新内部业务流程因素的主要成果衡量是以下哪项？（）

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下列关于平衡计分卡的表述哪一项是错误的？（）

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平衡计分卡中的每一个因果关系都应该与以下的哪项相关联？（）

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Alfa公司为孩子们生产教育用品。他们很自豪自己的顾客服务要优于其竞争对手，并且通过重视顾客服务来实现业务增长。Alfa最近采用平衡记分卡衡量系统。以下哪项将是Alfa公司在平衡计分卡中所使用的主要衡量指标？（）

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平衡计分卡中的哪项关键成功要素包括如市场份额、质量和准时性等关键成功因素？（）

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平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素，为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素？（）

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平衡计分卡中的关键成功要素一定是（）。

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以下哪项不是预算编制的主要理由（）。

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以下哪项不是制定现金预算的原因？（）

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