项目质量计划经常使用的技术和方法有（）

能直观地反映项目各项工作之间的相互关系，使项目计划系统化，为项目计划的定量分析和优化奠定基础的方法是（）

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外部环境分析时，常使用一种综合考虑政治、经济、文化和技术因素的方法，叫做（）

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团队成员在参加活动中需大量学习和掌握质量技术，这体现了高效团队需具备（）的特征。

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监督项目实施结果并与质量标准进行比较，发现偏差，制定和实施纠正、预防措施，保证项目结果满足要求的过程为项目管理的（）

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你能否说出项目时间管理常用的工具和方法，并解释其中的一种方法？

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作为质量经理你是否知道流程图是一种什么方法，有什么作用？

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作为质量经理你领导一个项目，能说说项目策划的步骤吗？

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某新成立的有限责任公司，准备质量、环境、职业健康安全、能源管理体系同时建立和实施，这种方法属于（）。

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TOC方法很好地将JIT和ERP技术结合起来，是一种实用而有效的（）

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