A网络计划技术
B甘特图
CPDPC法
D质量功能展开
应用QFD方法建立的“质量屋”中,反映各质量特性之间相互影响关系的部分称为()。
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系统地识别管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称之为()
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系统地识别和管理组织应识别的过程,特别是这些过程之间的相互作用,称之为()。
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在明确一系列项目与相关的技术之间的关系时,可选用的工具是()。
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把收集到的大量有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题,按它们之间的相互接近关系加以归类汇总的一种图示技术是()。
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简述质量成本各要素之间的关系。
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作为质量经理你领导一个项目,能说说项目策划的步骤吗?
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下列关于组织文化三个层次之间关系的说法中,正确的是()
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对“组织如何与顾客建立良好的相互关系,赢得顾客,满足并超越他们的期望”你能根据以下的描述做出评价吗? 公司始终主动保持对顾客的管理,通过公司销售代表,经常与不同的客户接触,以确保公司能完全符合或超越他们的期望。同顾客接触的方法是:有时通过日常电话、有时通过面对面交流。这些都使我们保持了很好的客户关系,使客户认为该公司是他们未来最主要的供应商。ABC公司,已是我们20年的客户了。
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