理赔作业包括从保险事故的发生到保险人做出赔款决定以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程，有多个工作环节。其中，核赔业务处理中具有纠错功能的关键环节是（）。

团体意外伤害保险理赔的审核要素包括（）。 ①确认事故发生的时间 ②确认事故发生的性质 ③确认事故发生的结果 ④确认保险金的给付对象

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投保人购买保险产品后，在保险事故发生后，需向保险公司提出理赔申请，并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取，能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中，常见的证据形式包括（）等。①保险单②视听资料③证人证言④当事人陈述

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团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。 ①确定保险事故是否发生； ②确定损失是否属于保障范围； ③确定保险金给付对象； ④收集理赔资料。

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通过审核调查，理赔人员发现，对于保险事故的发生，保险合同双方当事人都存在相应的过失责任，这时可作出的核赔结论为（）。

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理赔最重要的依据就是保险合同和保险相关法律法规。在理赔过程中，客户需提供保险合同证明资料、身份关系证明资料、保险事故证明资料以及理赔证据等。其中，保险合同类证明资料包括保险单（）等。①书面承保协议②投保单③业务批单④业务员报告书

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李先生投保了保险金额为20万元的意外伤害保险，在冷冬骑车时被某酒后驾车的司机开车撞飞，跌入桥下，李先生头落地撞到结冰的河面，当即昏迷不醒，被救起后送往医院抢救，但因颅内出血过多而抢救无效死亡。以下关于保险公司做出的理赔决定，正确的是（）

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（）是指健康保险中从被保险人发生保险事故到保险金给付之前的一段时间。对保险人而言，（）的约定，不但可以防止被保险人借轻微的疾病或小的医疗费支出坐享给付，而且可以防止道德危险发生引起严重的自伤行为。

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失能收入损失保险中，通常伤残发生之日起的一段时间不计入理赔范围，从1个月到2年不等，长期失能收入损失保险通常为3—6个月，这个期限叫做（）

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失能收入损失保险中，通常伤残发生之日起的一段时间不计入理赔范围，从1个月到2年不等，长期失能收入损失保险通常为3—6个月，这个期限叫做免责期。

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