单选题

当用户业务不能使用,我方运维人员正在查找原因时,面对客户对故障原因的询问应使用()。

A“我们正在看,回头再说吧”

B“我们正在排查,原因查明后将及时向您反馈。”

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • “故障界面不在我方,我方没有问题,你自己找人来处理吧。”,不属于运维人员在客户端的禁语。

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