A设备运行状态、设备整洁
B标签粘贴、设备接地、设备安装
C光(电)缆的布放、电源的安全管理
D客户投诉情况
运维人员在客户端进行例行测试与巡检应根据客户需求开展,或在()客户准许条件下展开。
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运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的(),并由客户签字或盖章确认。
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运维人员在进行客户端故障处理时,应按照故障处理规范和()依故障情况逐级向上报告。
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运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责(),时间不超过1小时。
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运维在人员客户端对客户进行现场正式培训时,应准备培训材料,培训材料要求格式统一,内容的设计要从实用的角度出发,易于理解,专业术语不宜过多,打印装订好后交付客户,并根据客户需要提供电子版培训材料。
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运维人员在客户端进行例行测试,完成后应达到以下效果()
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为减少对客户工作的影响,运维人员在客户端进行开通调测时一般要求()次完成,并尽可能与客户端电信设备安装一并实现;开通调测中人数不宜超过()人。
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当用户业务不能使用,我方运维人员正在查找原因时,面对客户对故障原因的询问应使用()。
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运维人员在客户端进行布跳线施工及小规模整治施工时,应按照部颁()等相关工程建设标准执行。
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