A前方停车站
B客运段派班室
C客调
D公安部门
《动车组列车服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,汇报值班室。
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《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品妥善保管,()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定,根据旅客乘坐列车等级和席别提供()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。
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《动车组列车服务质量规范》规定,多功能室用于照顾重点旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定,特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动的旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定,客运乘务人员进出车厢时,面向旅客鞠躬致谢。
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。
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