判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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《动车组列车服务质量规范》规定，特殊重点旅客是指依靠（）才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定，多功能室用于照顾重点旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定，重点旅客指老、弱、病、残、孕旅客。
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务。
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
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《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，臂章佩戴在（）。
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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中含有（）。
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