A迁就客户
B满足客户提出的要求
C履行好三大义务
D为客户提供方便
《支局客户纠纷处理》课程中讲到,处理支局客户纠纷的两个基本点是:()和及时妥善。
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《支局客户纠纷处理》课程中讲到,支局客户纠纷产生的三大根源分别是:营业员的服务质量、服务方式及技能、()。
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处理支局客户纠纷的过程中,如果客户就某一件事情反复讲,应该立即打断客户。
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保险公司营销员可以在支局向客户宣传并销售保险产品。
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一位支局长给新进大学生员工示范业务发展技巧,并以亲身感受告诉他,以真心换取客户,付出才有回报。在这个过程中,支局长采用了()激励方法。
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邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在全局工作中来思考。
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邮政支局长在思考和处理问题时,把()放在长时期发展中来谋划。
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营业预付款是邮政支局为客户提供的用于购买对外营业服务必备的邮票,信封和封装用品等的预付金。
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邮政支局,在工作中就要充分利用邮政网络资源和平台,做好多种业务之间、支局与支局之间的(),协调发展。
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