判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
主要用于个人客户购买商品后进行在线付款业务的是（）。
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《支局客户纠纷处理》课程中讲到，支局客户纠纷产生的三大根源分别是：营业员的服务质量、服务方式及技能、（）。
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下列属于“邮政局公司同具有法人资格或持有工商部门核发的营业执照的单位或个体工商户签订《邮政业务委代办合同》，委托其办理邮政业务，并同时符合相关居所设置条件的，归属上级邮政支局或县（市）局管理的邮政服务机构”的是（）。
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信用社文明规范服务是指各单位在营业网点为客户所提供的各类金融服务，以下简称（）。柜员是在营业网点为客户提供金融服务人员的统称。
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物流企业是通过为客户提供服务的地理效用、空间效用和购买效用来创造客户价值的。
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电子回单是指农业银行的（）等为客户提供的电子支付业务的电子付款凭证服务。
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短信营业厅是中国联通为客户提供的基于（）方式的自助服务平台。
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短信营业厅是中国联通为客户提供的基于WAP方式的自助服务平台。（）
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邮政储蓄银行营业网点受理客户投诉实行（）
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