符合体验4G网络条件用户上网功能正常，通过营账系统查看符合5种场景的用户，可直接受理在线办结单及业务登记单修复网络。

符合体验4G网络条件用户无法使用4G体验网络需优先查看上网功能是否开通。

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4G测试体验用户因流量封顶，导致无法正常使用4G网络，客服代表可受理网络质量支撑单。

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喀什4G体验用户在疆外无法使用4G网络，可受理业务登记单为用户修复网络。

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喀什用户进线反映在疆内无法正常使用4G网络的处理流程？

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巴州需通过qp31查询用户是否为4G体验用户。

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4G上网卡套餐用户余额（）或余额不足抵扣欠费达（）天的，对上网卡终止服务，终止服务满90天，对用户号码进行回收。在拆机前，用户可交清欠费，（）续约、充入流量等方式恢复使用。

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办理2G/3G转4G业务当月，用户就可以使用4G网络（）

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吐鲁番用户“4G+功能”未开通，可在线验证密码或身份信息进行开通4G+功能。

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网络用户安全、健康上网的最大威胁是（）

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