喀什4G体验用户在疆外无法使用4G网络,可受理业务登记单为用户修复网络。
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用户进线反映手机在乌鲁木齐、昌吉、伊犁、石河子、阿克苏、喀什,手机网络信号问题,支撑单中需要登记哪些内容:()
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4G测试体验用户因流量封顶,导致无法正常使用4G网络,客服代表可受理网络质量支撑单。
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符合体验4G网络条件用户无法使用4G体验网络需优先查看上网功能是否开通。
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办理2G/3G转4G业务当月,用户就可以使用4G网络()
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如果用户进线反映网络信号问题,客服支撑系统打点,系统提示出现临时性故障,在线可以灵活告知用户的时限是?()
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4G全国套餐用户入网当月资费均可任意从哪三种方式中选择一种执行,次月开始正常执行用户所选套餐()
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符合体验4G网络条件用户上网功能正常,通过营账系统查看符合5种场景的用户,可直接受理在线办结单及业务登记单修复网络。
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为了保证用户个人信息安全,在公共场所尽量不要使用()的免费wifi,手机支付或发送邮件时最好()WIFI,使用手机的3G、4G数据流量进行操作。
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