信息系统的操作包括哪些方面的操作？信息系统维护操作在信息系统运作中起什么作用？
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维护操作是（）的操作，主要包括（）、（）、（）等重要内容。其中信息系统的维护有以下4种类型：（）、（）、（）、（）。
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在信息系统维护工作中，主要包括改正性维护、适应性维护、（）。
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信息系统文档主要包括（）、（）、管理员手册、操作规程、管理制等。
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信息系统的应用主要包括哪些层面的内容？
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信息系统运作可以包括如下内容：信息系统运行策划、信息系统运行人财物资源准备与人员培训、信息系统基本操作与应用、信息系统（）与（）信息系统运行评价等。
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信息系统用户包括哪些人？用户培训的主要内容和方式是什么？
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在信息系统维护工作中，通常（）所占比重最大。
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什么是信息资源？信息资源有哪些类型？哪些的特征？哪些作用？
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