一个流程的产出可以是两种形态：（）或（）。

按照产品或服务的产出量来分，运营流程可以分为（）。

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体验经济实际上是商品经济和服务经济相结合的产物，是两种经济形态的有机融合。

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按照企业产出的实物形态来划分，企业产出可以分为（）。

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把同类事务两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内的标准化形式，称为（）

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跨文化沟通是两种不同文化背景下的企业内部或外部人员间的沟通。

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尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点，但它依然可以拥有两种基本的竞争优势，即低成本或（）

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在进行全球化经营时，许可证经营和特许经营是两种相似的方式，因为它们都是通过一次性支付费用，从而给予其他组织商标、技术或产品规范的使用权。（）

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运营能力定义为一个系统在一定时间内可以实现的产出量，所以它只适合制造企业。

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文化冲突是两种文化之间的（）。

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