单选题
A服务员应按正常程序登记入住，押金尽量收取现金
B客人入住后，服务员应及时通知前厅经理
C由前厅经理打电话至客人逃帐的酒店，确认账目是否追回
D若未追回，前厅经理需通知受损酒店将相关的帐单及登记资料传真过来，凭单据向客人收取金额，入到现住酒店账户内
正确答案
答案解析
略
相似试题
台若遇冲账，需由前厅经理/副理在《冲帐发生表》上逐条写明原因并签名，（）；如日班无冲帐发生则不需打印《冲账发生表》。
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若客人要求留言，前厅服务员操作不正确的是哪项（）？
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客人入住时，前台服务员需向客人递交的住店资料有（）。
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由于客人逃帐发生的门卡遗失，由值班经理在（）。值班经理凭（）到财务处申领。
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若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真，则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/（）在《临时住宿登记单》上签字确认。
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前台夜间无前厅经理时，前台服务员PMS账号无不定房价操作权限，若遇特殊情况需要用不定房价时，以下操作不正确的是哪项（）？
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入住接待过程中，前台服务员收取钱款时的操作，正确的是哪项（）？（1）按标准数额收取预收款：房价*入住天数（向上百元取整）+100元（2）收取现金时，须先验明真伪（3）核对现金数额后，须唱收唱付（4）《预收款收据》一式两联：白联—财务；红联—客人（5）信用卡预授权时，须查看信用卡的有效期和卡上姓名是否与签名一致（6）信用卡预授金额应记录在PMS系统的客人信息内，不进行入帐
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客人入住时按门市价格入住，但在结账时，客人出示有效家宾卡，前台应（）。
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客人入住时，前台询问客人（）。
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