客人遗失房卡，由（）申领。
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前厅服务员若遇有逃帐史的特殊客人入住，则以下处理步骤不当的是哪项（）？
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若协议公司客人在上门入住时无法提供订房传真，则前台应保存客人的名片原件或者由运营经理/（）在《临时住宿登记单》上签字确认。
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如遇到醉酒后呕吐的客人，餐厅服务员应及时送上（）；迅速清理污物；如果客人住在本酒店而无同伴时，通知（）；如果客人是外来用餐人员，通知值班经理安排人员送客人上出租车。
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以下关于前厅经理对电子门卡和备用钥匙管理的叙述，操作不规范的是哪项（）？
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《值班经理每日工作报告》由（）每天审阅并签名。
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《（）》由当班值班经理对需冲帐帐目逐条写明原因，由（）审核签字。
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酒店《电子门卡交接记录表》填写完整后每月由（）审核签名。
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DND房间一直持续到晚上，当班值班经理应在（），以免发生意外。
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