秘书通过期刊途径获取信息，这一获取信息的渠道属于（　）。

秘书获取信息的“观察法”，是直接通过感官或借助其他工具（　）。

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秘书直接用感官认识事物，获取信息的方法称为（　）。

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通过电话获取信息时，最好提出（　）问题以引导对方叙述。

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秘书编发信息简报来传递信息属于（　）。

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能最快获取答案的提问形式是（　）。

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通过座谈的方式传递信息的优点是（　）。

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信息登记即建立信息的完整记录，系统地反映存储情况，便于（　）。

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信息存储是用科学的管理方法，将有保存价值的信息（　）。

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信息工作常用的检索工具有（）。

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