语言沟通的优点有哪些：（）

语言沟通的缺点有哪些：（）

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语言沟通的优缺点有哪些？

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通信与沟通的人为障碍主要有：（） ①语言和声音， ②肢体语言和词语选择， ③职位、背景、偏听， ④未组织的见解、压力、疲劳等。

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文字沟通的优点：（）

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文字沟通的优缺点有哪些？

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沟通过程有哪些重要环节？并对各个环节简单地解释。

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改进船舶通信与沟通障碍的措施主要有：（） ①实际采用物理方法减少噪音， ②通过资源管理避免精神不振， ③设计改善设备的物理处所， ④使用共同语言，加强语言技能培训使用标准航海用语，增强文化意识， ⑤合理安排工作时间减少压力和疲劳。

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沟通的效果可以通过改进：（） ①通过资源管理避免精神不振 ②加强通信技能培训 ③使用共同语言 ④增强文化意识 ⑤合理安排时间减少压力和疲劳等

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团队成员之间要有良好的沟通，不要害怕向（）或引航员询问他的操作意图。

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