对于物业服务企业操作层员工中的维修员来说，维修员技能培训的主要内容包括（）。

对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括（）。

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物业服务企业的营业成本包括直接人工费、直接材料费和间接费用等。对于间接费用来说，间接费用包括（）。

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物业服务企业的营业收入主要包括物业管理主营业务收入和其他业务收入。对于主营业务收入来说，主营业务收入不包括（）。

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物业服务企业的营业成本包括直接工人费、直接材料费和间接费用等。对于直接材料费来说，下列属于直接材料费的是（）。

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对于物业服务企业的特征来说，物业服务企业本身并不制造实物产品，它主要是通过（）等项目，尽可能实现物业的保值和增值。因此，物业服务企业的“产品”就是服务。

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物业服务企业营业收入包括物业管理主营业务收入和其他业务收入。对于其他业务收入来说，其他业务收入是指物业服务企业从事主营业务以外的其他业务活动所取得的收入，包括（）。

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物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业资料中的管理资料来说，下列属于管理资料内容的是（）。

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对于房屋及设施设备的维修养护来说，要严格按照房屋及设施设备的维修计划实施，在确保安全的前提下，注意控制的因素不包括（）。

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物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接中的共用配套设施来说，下列属于公用配套设施的是（）。

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