A出首
B出面
C出手
D出口
E出姿
导游人员在导游活动中接站未出示旅行社标识的,扣除4分
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导游人员在导游活动中接站未出示旅行社标识的,扣除2分
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在接站服务中,地陪应做好哪些工作?
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游客抵达,导游只要在明显位置举接站牌就可以,不需要主动上前认找旅游团。
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导游服务是旅游服务的核心和纽带,各项服务联系起来,使之相互配合,协同完成旅游接待工作,主要表现在()等方面。
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导游讲解要灵活,注意因人而异、因地制宜,在引导年老体弱的游客游览时,导游员的讲解要力求言简意赅。
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因天气原因,旅游团所乘航班需推迟2小时才能起飞,游客仍滞留在上一站,而全赔和领队又没有及时通知下一站接待社。下站导游不知道这种临时变化,仍按原计划接站,造成了空接,该导游员应该首先()
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导游接站时要(),以方便游客辨认。
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导游人员记错接站地点造成漏接,以下处理方法错误的是()。
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