便利店是满足顾客（）为主要目的的零售业态。

便利店是一种连锁商业零售模式，是一种现代零售业态，营业面积在50-150平方米，经营品种在（）种。

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便利店作为零售业态的一种形式，与百货商场、大卖场、超市相比有什么不同？

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收银区通常是顾客进入店内的目的区，其设置要达到使顾客在店内行走路线最长或满足（）的目的，要使顾客能看到或经过尽可能多的店内商品。

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便利店收银区要按照（）距离设计顾客行走路线。

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门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及（），能解答顾客询问及引导购买。

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在便利店里，当一个顾客面向货架挑选商品，而他后面如果要再通过一个人的话，那么至少需要（）厘米的宽度。

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便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的（），直接影响着顾客的流动。

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决定顾客在便利店内逗留时间的长短是（）.

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便利店顾客退货方面防损主要是采用（）。

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