根据《铁路旅客运输管理规则》，旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、住、行、购、娱等多方面的需求。

根据《铁路旅客运输规程》，承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施，不断提高服务质量，（）地为旅客服务。

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根据《铁路客运运价规则》，旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取递远递减的办法确定。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，站车卫生标准：（）。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，客流调查的形式分为（）。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客运输计划主要内容为：（）。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，旅客列车乘务组由（）组成。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工职业道德中勤恳敬业应做到（）。

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根据《铁路旅客运输管理规则》，消毒、杀虫、灭鼠由（）负责组织实施，客运部门配合。

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