觉察他人情绪的能力就是所谓（），亦即能设身处地，站在别人的立场，为别人设想。

觉察（）的能力就是所谓同理心，亦即能设身处地，站在别人的立场，为别人设想。

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智商是了解自己和他人的情绪，体察自己和他人的情绪，调节和控制自己情绪，以及与人交往的能力。

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所谓“共情”，就是设身处地地去理解求助者的不良情绪和情感。（）

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所谓宽容原则，指的就是人的心要宽广，不小气，豁达大度，能设身处地的为他人着想，这是谈判成功的（）因素。

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所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。

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在希波克拉底对气质的分类中，描述行为孤僻，反应迟缓；多愁善感，体验深刻，但情绪不易外露；具有很高的感受性，善于觉察到别人不易发觉的细小事物的是哪种气质（）

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在希波克拉底对气质的分类中，描述行为孤僻，反应迟缓；多愁善感，体验深刻，但情绪不易外露；具有很高的感受性，善于觉察到别人不易发觉的细小事物的是哪种气质（）

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个体在觉察需求与满足需求的能力不平衡时，倾向于通过整体心理和生理反应表现出来的多因素作用的适应过程，称为（）。

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礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。

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