A到站时间
B处理过程
C恢复时间
D故障原因
E处理及联系方式
EMOS工单要求的接单时限为()
单选题查看答案
延伸系统用户投诉处理工单响应时限为()小时,处理时限以分公司()上的时限为要求。
填空题查看答案
本地网光缆线路障碍修复时限指代维公司收到工单到能够正常提供通信业务的历时时长,不含海底光缆。()
判断题查看答案
接单人员必选在()范围内接单、回单。
单选题查看答案
每个微网格最少应设置()名维护人员接单、回单。
单选题查看答案
工单派出后必须在()分钟内接单。
单选题查看答案
载频板故障及天馈系统告警处理时限城区为()小时,农村为()小时。
填空题查看答案
延伸系统故障和告警处理时限,城区及交通干线为()小时,农村地区为()小时。对于使用()的延伸系统,小区退服处理时限等同主设备故障处理要求。
填空题查看答案
直放站告警和故障处理时限要求为:城区及交通干线()小时,农村偏远地区为15小时;直放站轮询不成功处理时限要求为:城区及交通干线()小时,农村偏远地区为15小时。
填空题查看答案