全面质量管理简写为（　）

全面质量管理的基本要求为（　）

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全面性的质量管理包括（）。

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全面质量管理的正确理念有（）。

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试述全面质量管理的基本要求。

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全面质量管理的基本要求有（）。

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首先提出全面质量管理概论的是美国的（　）

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对全面质量管理五要点的描述错误的是（　）。

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全面质量管理的最优秀的实践者是（　）

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作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是（）.

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