（）指的是每个人问题所列答案应该包括所有回答。

每个区域的市场指数它反映的是该区域对企业销售的贡献或战略份量大小，企业所有销售区域的市场指数加起来应该等于1。

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在设计问题时列出若干个答案，由被调查者根据自己喜爱程度确定出先后次序的是（）。

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服务追溯指的是对服务执行过程所反映的问题进行追溯。

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相互独立问题中备选答案必须（）。

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问题无法逐一列举时，主要选项列出以后，要提供开放答案。

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问卷的问句设计，要求"问题要易于度量"，指的是问句中应避免使用难于度量的形容词。

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调查问卷中问题和备选答案的设计，是问卷设计中（）最强的部分。

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市场调查中，一个问题有多种答案的情况很常见，（）就是这种情况。

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服务追溯指的是对（）进行追溯，从（）开始一步一步地往回找，最终寻找到问题出现的源头。

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