题干本题共包含 1 个小题

某旅游团17日早上到达K市,按计划上午参观景点,下午自由活动,晚上19:00观看文艺演出,次日乘早班机离开。抵达当天,适逢当地举行民族节庆活动,并有通宵篝火歌舞晚会等丰富多彩的文艺节目。部分团员提出,下午想去观赏民族节庆活动,并放弃观看晚上的文艺演出,同时希望导游员能派车接送。

简答题1

针对此种情况,导游员应怎样处理?应做好哪些工作?

正确答案

1.导游在未请示旅行社领导做好变更安排之前,切勿答应游客的要求。
2.应做好的准备工作有:
(1)问明具体情况;
(2)请示旅行社领导,看是否有变更计划的可能;
(3)落实好车、餐的安排;
(4)强调观赏节庆活动的注意事项和安全问题;
(5)晚上应在就寝之前落实游客到位情况。

答案解析

相似试题
  • 某旅游团按计划于10月5日17:30飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市.由于旅游旺季,按接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05离开,则你是导游员该如何处理?

    简答题查看答案

  • 某旅行团按计划应于10月17日11:20乘机飞往H市。由于票务人员的疏忽,为该团订错了航班,起飞时间为17日15:25。16日早餐后,该团旅游者获悉航班改变的消息,反映强烈。稍后便通过领队向地陪提出口头投诉。旅游团中一位旅游者声称,曾向航空公司询问,回答是原航班有票。试问地陪针对上述情况,应按哪些方式和步骤处理此事?

    简答题查看答案

  • 某团按计划于10月5日17:30分飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季,接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05飞离D市。

    简答题查看答案

  • 某团按计划于10月5日17:30分飞抵D市,10月7日20:30乘飞机离开D市。由于时值旅游旺季,接团社未能按计划为该团买到机票,只得安排该团乘加班机,提前到10月6日13:05飞离D市。

    简答题查看答案

  • 某旅游团原计划2月5日乘xx航班到达A市导游员按接待计划上的时间前往机场,但未接到该团问未接到此团的原因有什么?

    简答题查看答案

  • 某旅游团一行16人计划于今年7月18日9:35分由C市抵达北京,但因为天气的原因,飞机起飞困难,旅游团所乘坐的航班延误到当日下午17点左右才能抵达北京首都国际机场,如果你是该团的地陪,你在迎接和接待该团中应注意做好哪些工作,以保证该团愉快地完成在京的旅游活动?

    简答题查看答案

  • 导游员小宋接到旅行社的计划,要求2007年5月26日上午8点去北京机场接两位由美国到中国旅游的散客,小宋按时到达机场却没有接到客人,小宋应该怎么处理这一情况?

    简答题查看答案

  • 旅游团计划上午游十三陵,下午游览八达岭长城。中餐后骤降大雪,大客车只能到达居庸关收费站,请问北京地陪如何处理?

    简答题查看答案